Kargo politikası

MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

1. SÖZLESMENIN TARAFLAR
1.1. Isbu Sözlesme asagidaki taraflar arasinda asagida belirtilen hüküm ve sartlar çerçevesinde imzalanmistir.

1.2. SATICI : PLANET ENTEGRE YATAK MOBILYA ANONIM SIRKETI Kozluk Mah. D-100 Yanyol No:10 P.K.77 54710 Sakarya / Türkiye Vergi Dairesi / No : Ali Fuat Cebesoy Vergi Dairesi Müdürlügü / 7300347804

Telefon        : +90 264 353 56 90

Faks            : +90 264 353 55 79

e-posta        : www.homedius.com

1.3. MÜSTERI
Adi / Soyadi / Unvani :
Telefon :
Faks :
e-posta :

1.4. Is bu sözlesmeyi kabul etmekle MÜSTERI, sözlesme konusu siparisi onayladigi takdirde siparis konusu bedeli, vergi gibi belirtilen ek ücretleri ödeme yükümlülügü altina girecegini ve bu konuda bilgilendirildigini pesinen kabul eder.

2. TANIMLAR
2.1. BAKAN : Ticaret Bakanini
2.2. BAKANLIK : Ticaret Bakanligini
2.3. KANUN : 6502 Sayili Tüketicinin Korunmasi Hakkinda Kanunu
2.4. YÖNETMELIK: Mesafeli Sözlesmeler Yönetmeligi'ni (RG:27.11.2014/29188)
2.5. HIZMET : Bir ücret veya menfaat karsiliginda yapilan ya da yapilmasi taahhüt edilen mal saglama disindaki her türlü tüketici isleminin konusunu,
2.6. SATICI : Ticari veya mesleki faaliyetleri kapsaminda tüketiciye mal sunan veya mal sunan adina veya hesabina hareket eden sirketi,
2.7. MÜSTERI : Bir mal veya hizmeti ticari veya mesleki olmayan amaçlarla edinen, kullanan veya yararlanan gerçek ya da tüzel kisiyi,
2.8. SITE : SATICI'ya ait internet sitesini,
2.9. SIPARIS VEREN: Bir mal veya hizmeti SATICI'ya ait internet sitesi üzerinden talep eden gerçek ya da tüzel kisiyi,
2.10. TARAFLAR : SATICI ve MÜSTERI'yi
2.11. SÖZLESME : SATICI ve MÜSTERI arasinda akdedilen isbu sözlesmeyi,
2.12. MAL : Alisverise konu olan tasinir esyayi ve elektronik ortamda kullanilmak üzere hazirlanan yazilim, ses, görüntü ve benzeri gayri maddi mallari ifade eder.

3. KAPSAM
Isbu Sözlesme, MÜSTERI'nin, SATICI'ya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparisini verdigi asagida nitelikleri ve satis fiyati belirtilen ürünün satisi ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayili Tüketicinin Korunmasi Hakkinda Kanun ve Mesafeli Sözlesmelere Dair Yönetmelik hükümleri geregince taraflarin hak ve yükümlülüklerini düzenler. Listelenen ve sitede ilan edilen fiyatlar satis fiyatidir. Ilan edilen fiyatlar ve vaatler güncelleme yapilana ve degistirilene kadar geçerlidir. Süreli olarak ilan edilen fiyatlar ise belirtilen süre sonuna kadar geçerlidir.

4. SÖZLESMENIN KONUSU
Bu Sözlesmenin konusu, SATICI'nin resmi web sitesinde paylasmis oldugu ürünler /hizmetler kapsaminda düzenlenmistir. Hizmetin temel özellikleri SATICI'ya ait internet sitesinde yayinlanmaktadir. Listelenen ve sitede ilan edilen fiyatlar satis fiyatidir.

5. GENEL HÜKÜMLER
5.1. MÜSTERI, SATICI'ya ait internet sitesinde sözlesme konusu ürünün temel nitelikleri, satis fiyati ve ödeme sekli ile teslimata iliskin ön bilgileri okuyup, bilgi sahibi oldugunu, elektronik ortamda gerekli teyidi verdigini kabul, beyan ve taahhüt eder. MÜSTERI'nin; Ön Bilgilendirmeyi elektronik ortamda teyit etmesi, mesafeli satis sözlesmesinin kurulmasindan evvel, SATICI tarafindan MÜSTERI' ya verilmesi gereken adresi, siparisi verilen ürünlere ait temel özellikleri, ürünlerin vergiler dâhil fiyatini, ödeme ve teslimat bilgilerini de dogru ve eksiksiz olarak edindigini kabul, beyan ve taahhüt eder.
5.2. Sözlesme konusu her bir ürün, 30 günlük yasal süreyi asmamak kaydi ile MÜSTERI'nin yerlesim yeri uzakligina bagli olarak internet sitesindeki ön bilgiler kisminda belirtilen süre zarfinda MÜSTERI veya MÜSTERI'nin gösterdigi adresteki kisi ve/veya kurulusa teslim edilir. Bu süre içinde ürünün MÜSTERI'ye teslim edilememesi durumunda, MÜSTERI'nin sözlesmeyi feshetme hakki saklidir.
5.3. SATICI, Sözlesme konusu ürünü eksiksiz, sipariste belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri, kullanim kilavuzlari isin geregi olan bilgi ve belgeler ile teslim etmeyi, her türlü ayiptan arî olarak yasal mevzuat gereklerine göre saglam, standartlara uygun bir sekilde isi dogruluk ve dürüstlük esaslari dâhilinde ifa etmeyi, hizmet kalitesini koruyup yükseltmeyi, isin ifasi sirasinda gerekli dikkat ve özeni göstermeyi, ihtiyat ve öngörü ile hareket etmeyi kabul, beyan ve taahhüt eder.
5.4. SATICI, sözlesmeden dogan ifa yükümlülügünün süresi dolmadan MÜSTERI'yi bilgilendirmek ve açikça onayini almak suretiyle esit kalite ve fiyatta farkli bir ürün tedarik edebilir.
5.5. SATICI, siparis konusu hizmetin yerine getirilmesinin imkânsizlasmasi halinde sözlesme konusu yükümlülüklerini yerine getiremezse, bu durumu, ögrendigi tarihten itibaren 3 gün içinde yazili olarak tüketiciye bildirecegini, 14 günlük süre içinde toplam bedeli MÜSTERI'yi iade edecegini kabul, beyan ve taahhüt eder.
5.6. MÜSTERI, Sözlesme konusu hizmetin alimi için isbu Sözlesme'yi elektronik ortamda teyit edecegini, herhangi bir nedenle sözlesme konusu hizmet bedelinin ödenmemesi ve/veya banka kayitlarinda iptal edilmesi halinde, SATICI'nin sözlesme konusu hizmetin sona erecegini kabul, beyan ve taahhüt eder.
5.7. SATICI, taraflarin iradesi disinda gelisen, önceden öngörülemeyen ve taraflarin borçlarini yerine getirmesini engelleyici ve/veya geciktirici hallerin olusmasi gibi mücbir sebepler halleri nedeni ile sözlesme konusu ürünü süresi içinde teslim edemez ise, durumu MÜSTERI'ye bildirecegini kabul, beyan ve taahhüt eder. MÜSTERI da siparisin iptal edilmesini, sözlesme konusu ürünün varsa emsali ile degistirilmesini ve/veya teslimat süresinin engelleyici durumun ortadan kalkmasina kadar ertelenmesini SATICI'dan talep etme hakkini haizdir. MÜSTERI tarafindan siparisin iptal edilmesi halinde MÜSTERI'nin nakit ile yaptigi ödemelerde, ürün tutari 14 gün içinde kendisine nakden ve defaten ödenir. MÜSTERI'nin kredi karti ile yaptigi ödemelerde ise, hizmet tutari, siparisin MÜSTERI tarafindan iptal edilmesinden sonra 14 gün içerisinde ilgili bankaya iade edilir. MÜSTERI, SATICI tarafindan kredi kartina iade edilen tutarin banka tarafindan MÜSTERI hesabina yansitilmasina iliskin ortalama sürecin 2 ile 3 haftayi bulabilecegini, bu tutarin bankaya iadesinden sonra MÜSTERI' nin hesaplarina yansimasi halinin tamamen banka islem süreci ile ilgili oldugundan, MÜSTERI, olasi gecikmeler için SATICI' yi sorumlu tutamayacagini kabul, beyan ve taahhüt eder.
5.8. SATICININ, MÜSTERI tarafindan siteye kayit formunda belirtilen veya daha sonra kendisi tarafindan güncellenen adresi, e-posta adresi, sabit ve mobil telefon hatlari ve diger iletisim bilgileri üzerinden mektup, e-posta, SMS, telefon görüsmesi ve diger yollarla iletisim, pazarlama, bildirim ve diger amaçlarla MÜSTERI' ye ulasma hakki bulunmaktadir. MÜSTERI, isbu sözlesmeyi kabul etmekle SATICI' nin kendisine yönelik yukarida belirtilen iletisim faaliyetlerinde bulunabilecegini kabul ve beyan etmektedir.
5.9. MÜSTERI, sözlesme konusu mal/hizmeti teslim almadan önce muayene edecek; ezik, kirik, ambalaji yirtilmis vb. hasarli ve ayipli mal/hizmeti kargo sirketinden teslim almayacaktir. Teslim alinan mal/hizmetin hasarsiz ve saglam oldugu kabul edilecektir. Teslimden sonra mal/hizmetin özenle korunmasi borcu, MÜSTERI'ye aittir. Cayma hakki kullanilacaksa mal/hizmet kullanilmamalidir. Fatura iade edilmelidir.
5.10. Müsterinin Cayma hakkini kullanmasi durumunda fatura iadesi ile birlikte üründe kullanilmamis ve saglam olarak iade edilmesi gerekmektedir. Faturanin iade edilmemesi ve ürünün bozuk- kirik ya da kullanilmis oldugunun tespiti halinde bedel iadesi yapilmayacaktir.
5.11. MÜSTERI ile siparis esnasinda kullanilan kredi karti hamilinin ayni kisi olmamasi veya ürünün MÜSTERI'ye tesliminden evvel, sipariste kullanilan kredi kartina iliskin güvenlik açigi tespit edilmesi halinde, SATICI, kredi karti hamiline iliskin kimlik ve iletisim bilgilerini, sipariste kullanilan kredi kartinin bir önceki aya ait ekstresini yahut kart hamilinin bankasindan kredi kartinin kendisine ait olduguna iliskin yaziyi ibraz etmesini MÜSTERI' den talep edebilir. MÜSTERI'nin talebe konu bilgi/belgeleri temin etmesine kadar geçecek sürede siparis dondurulacak olup, mezkur taleplerin 24 saat içerisinde karsilanmamasi halinde ise SATICI, siparisi iptal etme hakkini haizdir.
5.12. MÜSTERI, SATICI'ya ait internet sitesine üye olurken verdigi kisisel ve diger sair bilgilerin gerçege uygun oldugunu, SATICI'nin bu bilgilerin gerçege aykiriligi nedeniyle ugrayacagi tüm zararlari, SATICI'nin ilk bildirimi üzerine derhal, nakden ve defaten tazmin edecegini beyan ve taahhüt eder.
5.13. MÜSTERI, SATICI'ya ait internet sitesini kullanirken yasal mevzuat hükümlerine riayet etmeyi ve bunlari ihlal etmemeyi bastan kabul ve taahhüt eder. Aksi takdirde, dogacak tüm hukuki ve cezai yükümlülükler tamamen ve münhasiran MÜSTERI'yi baglayacaktir.
5.14. MÜSTERI, SATICI'ya ait internet sitesini hiçbir sekilde kamu düzenini bozucu, genel ahlaka aykiri, baskalarini rahatsiz ve taciz edici sekilde, yasalara aykiri bir amaç için, baskalarinin maddi ve manevi haklarina tecavüz edecek sekilde kullanamaz. Ayrica, üye baskalarinin hizmetleri kullanmasini önleyici veya zorlastirici faaliyet (spam, virüs, truva ati, vb.) islemlerde bulunamaz.
5.15. SATICI'ya ait internet sitesinin üzerinden, SATICI'nin kendi kontrolünde olmayan ve/veya baskaca üçüncü kisilerin sahip oldugu ve/veya islettigi baska web sitelerine ve/veya baska içeriklere link verilebilir. Bu linkler MÜSTERI'ye yönlenme kolayligi saglamak amaciyla konmus olup herhangi bir web sitesini veya o siteyi isleten kisiyi desteklememekte ve Link verilen web sitesinin içerdigi bilgilere yönelik herhangi bir garanti niteligi tasimamaktadir.
5.16. Isbu sözlesme içerisinde sayilan maddelerden bir ya da birkaçini ihlal eden üye isbu ihlal nedeniyle cezai ve hukuki olarak sahsen sorumlu olup, SATICI'yi bu ihlallerin hukuki ve cezai sonuçlarindan ari tutacaktir. Ayrica; isbu ihlal nedeniyle, olayin hukuk alanina intikal ettirilmesi halinde, SATICI'nin üyeye karsi üyelik sözlesmesine uyulmamasindan dolayi tazminat talebinde bulunma hakki saklidir.

6. TEMERRÜT HALI VE HUKUKI SONUÇLARI 
ALICI, ödeme islemlerini kredi karti ile yaptigi durumda temerrüde düstügü takdirde, kart sahibi banka ile arasindaki kredi karti sözlesmesi çerçevesinde faiz ödeyecegini ve bankaya karsi sorumlu olacagini kabul, beyan ve taahhüt eder. Bu durumda ilgili banka hukuki yollara basvurabilir; dogacak masraflari ve vekâlet ücretini ALICI'dan talep edebilir ve her kosulda ALICI'nin borcundan dolayi temerrüde düsmesi halinde, ALICI, borcun gecikmeli ifasindan dolayi SATICI'nin ugradigi zarar ve ziyanini ödeyecegini kabul, beyan ve taahhüt eder.

7. YETKILI MAHKEME                               
Isbu sözlesmeden dogan uyusmazliklarda sikayet ve itirazlar, asagidaki kanunda belirtilen parasal sinirlar dâhilinde tüketicinin yerlesim yerinin bulundugu veya tüketici isleminin yapildigi yerdeki tüketici sorunlari hakem heyetine veya tüketici mahkemesine yapilacaktir. Parasal sinira iliskin bilgiler asagidadir:

01/01/2020 tarihinden itibaren geçerli olmak üzere, 2020 yili için tüketici hakem heyetlerine yapilacak basvurularda degeri:
• 7.550 (Yedibin besyüzelli) Türk Lirasinin altinda bulunan uyusmazliklarda ilçe tüketici hakem heyetleri,
• Büyüksehir statüsünde olan illerde 7.550 (Yedibinbesyüzelli) Türk Lirasi ile 11.330 (Onbirbin üçyüzotuz) Türk Lirasi arasindaki uyusmazliklarda il tüketici hakem heyetleri,
• Büyüksehir statüsünde olmayan illerin merkezlerinde 11.330 (Onbirbin üçyüzotuz) Türk Lirasinin altinda bulunan uyusmazliklarda il tüketici hakem heyetleri,
• Büyüksehir statüsünde olmayan illere bagli ilçelerde 7.550 (Yedibin besyüzelli) Türk Lirasi ile 11.330 (Onbirbin üçyüzotuz) Türk Lirasi arasindaki uyusmazliklarda il tüketici hakem heyetleri görevli kilinmislardir. Isbu Sözlesme ticari amaçlarla yapilmaktadir.

8. YÜRÜRLÜK 
ALICI, Site üzerinden verdigi siparise ait ödemeyi gerçeklestirdiginde isbu sözlesmenin tüm sartlarini kabul etmis sayilir. SATICI, siparisin gerçeklesmesi öncesinde isbu sözlesmenin sitede ALICI tarafindan okunup kabul edildigine dair onay alacak sekilde gerekli yazilimsal düzenlemeleri yapmakla yükümlüdür.

9. MÜCBIR SEBEP
Cihaz ve sistemlerin kurulu bulundugu bölgede hizmetin ifasini fiilen imkânsiz hale getiren deprem, grev, kötü hava kosullari, salgin hastaliklar, ilan edilmis olsun ya da olmasin savas, ambargo, ayaklanma, isyan, dogal afetler ve hükümet kararlari sözlesme kosullarini dogrudan etkiledigi ölçüde mücbir sebeptir. Mücbir sebep süresinde, taraflarin sorumluluk ve vazifeleri askiya alinacak ve bu süre içinde anlasma hükümlerinin yerine getirilememesi nedeniyle herhangi bir yaptirim uygulanmayacak veya her iki taraf zararlarin tazminini talep etmeyecektir. Bu mücbir sebepten etkilenen destek ve ödeme kosullari mücbir sebeplerin kosullarina göre uyarlanacaktir. Bu mücbir sebep durumu 30 (otuz) günden fazla sürer ise, taraflar baska herhangi bir sorumluluk altina girmeksizin diger tarafa yazili bildirimde bulunmak suretiyle bu sözlesmeyi derhal fesh etme hakkina sahip olacaktir.


SATICI (Yönetici Sirket) MÜSTERI
PLANET Entegre Yatak Mobilya A.S.
Adi Soyadi : Adi Soyadi :
Unvani : Unvani :
Imza : Imza :
MESAFELI SATIS SÖZLESMESI Doküman No BSIS F 26 Ilk Yürürlük Tarihi 1.03.2021 Revizyon Tarihi 01.04.2021 Sayfa No 1/6 Revizyon No 01

''Bu dokümanin her hakki Aydin Grup' a aittir. Önceden izin alinmadan çogaltilmasi ve üçüncü kisilere açilmasi yasaktir. Yazdirilmasi durumunda kontrolsüz doküman olarak kabul edilecektir"

Bu doküman AYDIN MENSUCAT, AYDIN TEKSTIL, AYDIN ENDÜSTRI, NOVA SÜNGER, PLANET MOBILYA ve MYTRANS için ortak tasarlanmistir.